1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen zwischen WalkIN-3D (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden (nachfolgend „Kunde“), sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
1.2 Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
2.1 WalkIN-3D bietet Dienstleistungen im Bereich 3D-Touren, Drohnenaufnahmen, digitale Visualisierungen und Marketinglösungen an.
Zusätzlich erbringt WalkIN-3D Dienstleistungen der Vermittlung und des Nachweises von Immobilien, Miet- und Kaufverträgen sowie sonstigen Grundstücksgeschäften nach § 34c Abs. 1 Satz 1 Nr. 1 und 2 GewO.
2.2 Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag, Angebot oder der Auftragsbestätigung.
2.3 WalkIN-3D behält sich das Recht vor, Dritte zur Leistungserbringung heranzuziehen.
2.4 Drohnenaufnahmen
Soweit Drohnenaufnahmen Bestandteil der Leistung sind, werden diese durch hierfür zugelassene und eigenverantwortlich tätige Drittanbieter durchgeführt. Der Anbieter ist nicht Betreiber der Drohne im Sinne der luftverkehrsrechtlichen Vorschriften. Die Verantwortung für die Einhaltung aller luftverkehrsrechtlichen Bestimmungen (insbesondere EU-Drohnenverordnung, LuftVO, Versicherungspflicht, Einholung erforderlicher Genehmigungen) liegt ausschließlich beim jeweiligen Drohnendienstleister.
3.1 Angebote des Anbieters sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
3.2 Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots durch den Kunden oder durch eine schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande.
3a. Makler- und Vermittlungsleistungen nach § 34c GewO
3a.1 Der Anbieter ist im Besitz der Erlaubnis nach § 34c GewO zur Vermittlung von Verträgen über Grundstücke, Wohnräume und gewerbliche Räume sowie zur Nachweisvermittlung.
3a.2 Der Anbieter schuldet ausschließlich den Nachweis bzw. die Vermittlungsmöglichkeit, nicht jedoch den Abschluss eines Vertrages.
3a.3 Alle Objektangaben, Flächen, Zustand, Preisangaben, wirtschaftliche Kennzahlen sowie sonstige Informationen beruhen auf Angaben des Eigentümers oder eines Dritten.
Der Anbieter übernimmt hierfür keine Gewähr für Richtigkeit oder Vollständigkeit.
3a.4 Der Anbieter haftet nicht für:
• die Bonität von Vertragsparteien
• das Zustandekommen des Hauptvertrages
• wirtschaftliche oder steuerliche Folgen des Geschäfts
• baurechtliche oder öffentlich-rechtliche Genehmigungslagen
3a.5 Änderungen, Zwischenverkauf und Zwischenvermietung bleiben vorbehalten.
3a.6 Exposés, Grundrisse, 3D-Touren und virtuelle Darstellungen sind unverbindlich; sie stellen keine Beschaffenheitsgarantie dar.
3a.7 Der Anbieter ist berechtigt, auch für die jeweils andere Vertragspartei entgeltlich oder unentgeltlich tätig zu werden (Doppeltätigkeit), sofern keine Interessenkollision besteht.
4.1 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Zahlungen sind innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern keine anderen Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.
4.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und weitere Leistungen bis zur Zahlung auszusetzen.
5.1 Vereinbarte Termine und Fristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich als verbindlich vereinbart.
5.2 Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Leistungserbringung notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig und vollständig bereitzustellen. Verzögerungen aufgrund fehlender Mitwirkung des Kunden gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
5.3 Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Der Anbieter ist in diesem Fall berechtigt, hierdurch
entstehende Mehrkosten gesondert in Rechnung zu stellen.
5a.1 Kann der Anbieter aufgrund von höherer Gewalt oder sonstigen, bei Vertragsschluss nicht vorhersehbaren Ereignissen (z. b. Naturereignisse, Pandemien, Krankheit, behördliche Anordnungen, Strom- und Internetausfälle, Störungen von Telekommunikationsnetzen, Ausfall von Drittanbietersystemen) seine Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nicht rechtzeitig erbringen, trifft ihn hierfür keine Verantwortung.
5a.2 In diesen Fällen verlängern sich vereinbarte Fristen angemessen. Der Anbieter ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit ihm die Leistungserbringung unzumutbar wird.
5a.3 Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund höherer Gewalt sind ausgeschlossen.
6.1 Alle durch WalkIN-3D erstellten Inhalte, wie 3D-Touren, Drohnenaufnahmen und Marketingmaterialien, bleiben bis zur vollständigen Zahlung Eigentum des Anbieters.
6.2 Der Kunde erhält nach vollständiger Zahlung ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die vereinbarten Zwecke.
6.3 Jede Änderung, Bearbeitung oder Weitergabe der Inhalte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
6a.1 Nach Fertigstellung der Leistungen wird dem Kunden das Ergebnis zur Abnahme bereitgestellt. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der Kunde nicht innerhalb von 7 Tagen nach Zugang schriftlich wesentliche Mängel rügt.
6a.2 Soweit nichts anderes vereinbart ist, ist eine Korrekturschleife im vereinbarten Preis enthalten. Weitere Änderungswünsche oder zusätzliche Korrekturschleifen werden nach Aufwand gesondert vergütet.
6a.3 Geschuldet ist die Herstellung des vereinbarten Werk- oder Dienstleistungsergebnisses, nicht die Verwirklichung eines bestimmten wirtschaftlichen Erfolges.
7.1 WalkIN-3D verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt und Fachkenntnis zu erbringen.
7.2 Der Anbieter haftet nur bei:
• Vorsatz
• grober Fahrlässigkeit
• Verletzung von Leben, Körper, Gesundheit
7.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
7.4 Eine Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, nicht erzielte Einsparungen, Betriebsunterbrechungen und Datenverluste ist ausgeschlossen.
7.5 Für Informationen und Daten, die von Auftraggebern, Eigentümern, Behörden oder Dritten stammen, übernimmt der Anbieter keine Haftung.
7.6 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für technische Ausfälle, Betriebsunterbrechungen oder Datenverluste bei Drittanbietern (z. B. Matterport, Hostinganbietern, Plattformen).
7.7 Die zwingenden Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.
7.8 Rügefrist und Verjährung
Offensichtliche Mängel sind vom Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung der Leistung schriftlich zu rügen. Unterbleibt die rechtzeitige Rüge, gelten die Leistungen als genehmigt. Ansprüche des Kunden wegen Sach- oder Rechtsmängeln verjähren innerhalb eines Jahres ab Abnahme der Leistung, soweit nicht gesetzlich zwingend längere Fristen gelten.
8.1 Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
8.2 WalkIN-3D verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Vertragsabwicklung und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.
9.1 Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine der Parteien ihre wesentlichen Vertragspflichten verletzt.
9.2 Bereits erbrachte Leistungen sind vom Kunden zu vergüten, sofern diese für ihn nutzbar sind.
10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.4 Vertragssprache ist Deutsch.
10.5 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Der Anbieter ist jedoch nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.6 Soweit in diesen AGB Schriftform vorgesehen ist, genügt auch die Textform (z. B. E-Mail). Vertragsänderungen und Nebenabreden bedürfen mindestens der Textform.
11.1 Zur Erstellung der 3D-Touren und virtuellen Rundgänge nutzt WalkIN-3D die Technologie des Drittanbieters Matterport, Inc.
11.2 Im Rahmen der Leistungserbringung werden 3D-Scandaten, Metadaten und andere notwendige Informationen an Matterport übermittelt. Diese Daten werden auf Servern von Matterport gespeichert und gemäß deren Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
11.3 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Matterport als externer Dienstleister in die Verarbeitung der Daten eingebunden wird. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Matterport sind in der Datenschutzerklärung von Matterport einsehbar unter: Matterport-Datenschutzrichtlinien.
11.4 WalkIN-3D stellt sicher, dass die Datenverarbeitung im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, erfolgt.
11.5 Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über die gespeicherten Daten zu verlangen und kann der Verarbeitung widersprechen. In einem solchen Fall kann WalkIN-3D jedoch die vollständige Leistungserbringung möglicherweise nicht gewährleisten.
Für Verbraucher besteht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Es gilt die Widerrufsbelehrung des Anbieters in der jeweils aktuellen Fassung. Diese gilt sowohl für Makler- und Vermittlungsleistungen als auch für sonstige Dienstleistungen (insbesondere 3D-Rundgänge, Foto- und Videoaufnahmen, Drohnenaufnahmen, digitale Visualisierungen und Marketingdienstleistungen.
